Je n'ai pas reçu d'alerte concernant ma dernière facture électronique. Comment résoudre ce problème ?
Il y a plusieurs raisons possibles :
- votre adresse e-mail est erronée
- votre boîte aux lettres électronique est pleine
- vous avez activé une procédure anti-spam
Procédure
- Vérifiez si votre adresse e-mail est correcte dans la section ‘Paramètres’ de votre compte MyUnifiedPost
- Vérifiez si l’e-mail d’alerte ne figure pas dans vos e-mails indésirables. Si tel est le cas, modifiez les paramètres de votre filtre anti-spam
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